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DIREITOS CULTURAIS EM PERSPECTIVA: A FAVOR OU CONTRA?

A 10 de dezembro de 1948 era adotada e proclamada a resolução 217 A (III), pela Assembléia Geral das Nações Unidas. A Declaração Universal dos Direitos Humanos encontra-se traduzida em mais de 300 línguas em seu site oficial (www...) O texto pode ser impresso e arquivado. Vivido? Este o problema maior... A questão da efetiva observância de tais direitos tem sido discutida e analisada, mas há pontos polêmicos, específicos, delicados. E os impasses tornam-se ainda maiores no tocante aos direitos culturais... O que são, afinal, os Direitos Humanos? Por acaso uma definição e uma observância mais satisfatórias destes direitos contribuiriam para melhorar a sorte de seres humanos que vivem situações de injustiças? Isto lhes garantiria uma melhor... (leia mais)

Tânia Gabrielli-Pohlmann




O DEMÔNIO E O ELEITO

Fez um pacto, uma coligação com o Demônio e ganhou as eleições. Festejou. O Demônio veio cobrar a dívida. Foi chegando perto do Eleito. Cutucou suas costas. O Eleito olhou para trás: – O que você quer? Tinha um tom de aspereza na fala dura. – O que é isso? Não se lembra de mim? – Você acha que vou me lembrar de todo mundo? Não vê que fui eleito com milhões de votos? Milhões, entendeu? Sabe o que é isso? Milhões! Não vê minhas ocupações diárias? Nem sei como você passou por minha segurança, por minha assessoria e tem a ousadia de me cutucar pelas costas. Vou chamar minha guarda pessoal! – Calma! Não imaginei que você se esqueceria de quem permitiu sua vitória... – Saia pra lá. Qual é a graça, agora? – Não é graça nenhuma. Você fez uma... (leia mais)

Airo Zamoner




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   > Claudia Hosbach

  AUTOR  
 
Claudia Hosbach

urriculum Vitae

Dados Pessoais

Nascida em Salvador -Bahia (Brasil) – 26.07.1968

Educação

1973 - 1980 Ensino Fundamental (sete anos de tempo da escola regular), Salvador

1981 - 1984 Escola Secundária (três anos tempo da escola regular), Salvador

2002 - 2005 Diploma - Comunicação Social com habilitação em Jornalismo (Brasil)

 

Formação Profissional

 

Ocupação Estágios no Brasil e na Alemanha

2014/08/01 - 2014/08/23 Empresa: Schlegel und Partner GmbH (Alemanha) Consultoria de Gestão. Entrevistadora em Pesquisa de Mercado - Projeto empresa Multinacional BASF. Realização de entrevistas telefónicas em língua nativa português usando um guia de entrevista pré-determinado com parceiros industriais (B2B) no Brasil. Pesquisa na Internet em vários setores e mercados. Documentação do protocolo de entrevistas em idioma Inglês e Alemão.

08 2009-06 2010 da empresa: Call Center CCI (Lörrach) (Alemanha) - Satisfação ao Cliente Empresa SAP Software. Pesquisa e Projetos Dräger Daylight como Pesquisa de Mercado (B2B) / entrevistadora na língua Portuguesa. Consulta ao telefone com os clientes empresariais. Aplicação de questionários de satisfação do cliente. Países pesquisados: Portugal e Brasil

05 2005-05 2006 Estágios Empresa: Departamento de Comunicação da TV Cultura TVE canal 2. Criação, edição e publicação de um Boletim Informativo da TV. Avaliação da imprensa diária, cobertura da mídia local. Criação de Publicações (texto, design, layout, impressão). Apoio Editorial do site da Tv. Planejamento, organização e execução de conferências de imprensa, eventos e atividades de relações públicas da Assessoria de Comunicação da Tv.

05 2005-09 2005 da Empresa: RECITEC Marketing & Eventos (Brasil) Projeto de Proteção Ambiental - Clima / Revista Ambiental. Assistente de vendas - Acompanhamento de vendas e atividades de Planejamento e de Comunicação da empresa. Aquisição de novos clientes, m, manutenção do site, administração de materiais de publicidade, promoções de marketing e gestão de vendas B2B a clientes empresariais. Organização de um evento.

10 2004-04 2005 da Empresa: Associação de Pensionistas do Banco do Brasil. Consulta ao cliente, dúvidas e propaganda e marketing interativo da Asssociação. Organização de um evento.

08 2001-09 2004 da Empresa: TV a cabo Net Satélite - Call Center - Assistente de Vendas. Venda de Produtos e Serviços de TV a cabo. Atendimento ao telefone e serviços ao cliente. Apoio e aconselhamento aos consumidores e clientes corporativos (B2B). Pós vendas: Atendimento ao cliente, recebimento de reclamações, recuperação de clientes por telefone, coleta de dados dos clientes via e-mail e fax. Após 1 ano - Chefe de Programas de Fidelização ao Clientes. A satisfação do cliente e os cuidados da base de clientes. Três anos como chefe de Departamento coordenando pequena equipe de dez funcionários.

08 1994-1905 2001 da Empresa: Jornal Correio da Bahia Brasil - Call Center. Vendas de anúncios e consulta ao cliente por telefone. Assistente de vendas para um novo provedor de serviços de Internet (pertencente ao jornal). Aquisição de novos clientes.

Por razões familiares, morei por dois anos no Brasil. Junho de 2011 a setembro 2013.


Qualificações adicionais na Alemanha

02 2008-06 2010 Curso de Alemão - Community College

03 2008-06 2008 buiseness Inglês - Community College - Câmara de Comércio

04 2008-06 2008 gramática inglesa - COM. IN Lörrach - Centro de Formação de Línguas e Informática


Trabalho atual como freelancer na Alemanha

Empresa: Clevis Research GmbH - Entrevistadora - Pesquisa de Mercado na língua Portuguesa. Tradução de toda documentação e entrevistas para a língua Alemã.

Empresa: Ernst & Young GmbH empresa Multinacional de Auditoria


Tarefas:

- Entrevistas por telefone com especialistas (Cold Calling) – Projeto na área de Odontologia

- Pesquisar na Internet

- Entrevistas com Associações / Dentistas, especialistas do mercado da Odontologia

- Pesquisa de endereços, entrada e manutenção de dados

- Entrevistas e conversa ativa com os clientes - B2B

- Tradução de textos de marketing - Português para a língua alemã. Documentação do Protocolo de entrevistas em idioma Inglês e Alemão

     

 

Trabalhos freelancer como Redatora


www.viajantes.minube.com.br/claudiahosbach


Portal de Turismo Espanhol


http://www.jornalsuperabr.com.br/


Editor - Fotógrafa / correspondente Repórter para o jornal on-line do Brasil (São Paulo) Assunto: Pessoas com deficiência

link: http://www.jornalsuperabr.com.br/component/k2/item/106-crianca-especial-na-familia.html


http://www.anzeiger-suedwest.de/

Na época da Copa do Mundo em 2014 escrevi seis artigos para um Jornal Alemão sobre o Brasil: Cultura Brasileira, Estilo de vida, Culinária Brasileira, Futebol, Comunicação e Turismo.

 

Qualificações adicionais no Brasil:


Formada no idioma Inglês -. Curso de Inglês EPIC (com certificado) Curso de Windows, Word, Excel (Sebrae-Ba.). Cursos na área de Vendas e Telemarketing, Gerencia de Vendas e Marketing (Sebrae-Ba.). Vendas e Técnicas de Negociação em Telemarketing AM3 (São Paulo).

Literatura e Gramática Portuguesa. Participação no Lançamento do livro de Poemas “Contemporaneidade” com escritores experientes. Livro publicado em Novembro de 2005 no Brasil.


Competências linguísticas


Português perfeito falado e escrito (Nativo)

Inglês, Alemão nível intermediário

Espanhol e Italiano conhecimento básico


PC - habilidades do Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook)


Interesses

Dança, Culturas diversas, pesquisa na Internet, escrever, ouvir música, assisitir filmes, escrever poesia e fotografar.

Claudia Hosbach

Jornalista e poetisa